茅友沙龙：王莉以“三重价值”与茅友共探情感逻辑

5月20日，贵州茅台2025年茅友嘉年华在茅台启幕。当天，一场以“从消费者到共建(gòngjiàn)者：一声‘茅友’背后的情感(qínggǎn)与逻辑”为主题(zhǔtí)的茅友沙龙在茅台大酒店深度(shēndù)展开。茅台集团党委副书记、总经理王莉出席活动，与茅友面对面交流，展开跨维度的思想对话。 “茅台(máotái)不仅希望给相关方创造价值，还希望跟相关方一道，为国家、民族和社会(shèhuì)创造更大的价值，形成(xíngchéng)‘利益共享、情感共连、价值共创’的生命共同体。”活动中，王莉围绕“茅台能为消费(xiāofèi)者带来什么”作了分享。她表示，理性消费时代，茅台带给消费者的不仅是功能(gōngnéng)价值，更要有体验价值、情绪价值。 ——功能价值方面，核心(héxīn)是“质量至上(zhìshàng)，品质至上”的(de)(de)匠心追求。从茅台(máotái)70年前“质量第一”的理念，到今天“质量是生命之魂”的信仰，从原料种植户到车间(chējiān)工匠(gōngjiàng)及营销、管理各条战线的员工，一代代茅台人(rén)质量意识的升华和对工匠精神的坚守，将“品质至上”镌刻在骨子里(gǔzilǐ)、融入(róngrù)到血液中，成就(chéngjiù)了茅台酒(máotáijiǔ)优秀的功能价值。核心在于，顺天应时、因地制宜、循法而成，以“匠心”驱动的“时空法”质量管理模式。坚持遵时节之律、守时间之则、应时代之需，守正创新，促进“变”与“不变”的辩证统一；坚持聚焦15.03平方公里的核心酿造空间，持续构建酿造生态、产业链生态和商业圈生态的茅台生态圈，致力于做(zuò)一个有温度、有担当的品牌；坚持传统工法、科学阐释、法规标准相统一，积极探究解析酿造机理，构建法规标准，建立(jiànlì)起涵盖13类168项技术标准体系并持续改进，为产品品质提供强大支撑。充分诠释了茅台酒作为农耕文明、生态文明、商业文明、数字文明交融的代表性产物，让广大消费者在感受产品品质的同时，触摸到茅台对质量的极致坚守，知道(zhīdào)“茅台为什么好，好在哪里”。 ——体验(tǐyàn)价值方面，核心是感官、文化、工序的(de)深度体验。围绕科技赋能、优化表达，从视觉、嗅觉、味觉等方面，解析茅台(máotái)酒中各种风味，进一步增强消费者对产品的感知力，从而在品饮中探寻熟悉的味道(wèidào)。围绕“顺天、护地、敬人、弘文”四个维度，打造(dǎzào)文化产品矩阵，促进五行、东方色彩等中华优秀(yōuxiù)传统文化与茅台酒文化的深度融合。正在探索将(jiāng)数字(shùzì)体验、科技互动等作为茅台文化体验的重要内容(nèiróng)，融入现代商业生态，打造消费集聚平台，让端侧未来能成为高端服务业的创新载体(zàitǐ)，增强文化体验价值。本次茅友(máoyǒu)走进车间，体验各大传统工法。未来，我们也将继续探索用数实融合技术将工序体验融入体验端侧，促进场景再现，让消费者切实感受到独具特色人文情怀和匠心酱韵，形成历久弥香的“茅台印象”。 ——情绪价值方面，核心(héxīn)是塑造“真善美”的(de)企业形象(qǐyèxíngxiàng)。只有坚持(jiānchí)物质和精神相统一，以“真善美”的理念做事成事，与各相关方实现共创价值、共享成果，持续(chíxù)提升品牌美誉度，才能真正直击心智，与消费者(xiāofèizhě)共情(gòngqíng)。一要(yào)坚持品质为基、服务(fúwù)为要，以“真诚”的态度、“真实”的产品取得信任。二要强化责任担当，以善念善行赢得尊重。坚持以“回望历史、立足(lìzú)当下、面向未来”的姿态，挖掘、传承、保护、弘扬中华优秀传统文化；持续加强产业带动、助力乡村振兴；时刻保持对时代趋势、消费需求(xūqiú)变化的洞察力和敏锐性，积极参与技术变革和科技创新、产品创新、场景创新，持续提升产品“含文量、含绿量、含金量(hánjīnliàng)”，以包容的态度尊重不同年龄阶段消费者的独特需求。三要坚持共创与分享，以“美”的价值创造(chuàngzào)获得认同。理性看待消费者、股东、员工及各相关方的关系，系统平衡各方利益，以“酿造高品质(gāopǐnzhì)生活”的使命凝聚力量共创美好，持续构建利益共享、情感共连、价值共创的产业链生态系统。 王莉表示，此次茅友走进茅台，了解(liǎojiě)茅台的酿造工艺，感受员工对茅台的挚爱和(hé)无处不在的工匠精神，品饮茅台醇香，收获了喜悦感(xǐyuègǎn)、获得感，这正是此次茅友嘉年华呈现给大家的“三重价值”。 活动中，茅友代表、合肥工业大学经济(jīngjì)学院教授(jiàoshòu)张本照从经济现象研究者的角度作了分享。他表示，建厂74年来，从早期缔造“茅台速度”成就千亿大单品，到如今凭借“高质量发展”稳居世界第一烈酒(lièjiǔ)品牌，茅台已然(yǐrán)成为消费领域(lǐngyù)极具研究价值的经济现象。茅台一直秉持(bǐngchí)“顺天敬人明理厚德”的企业价值观(jiàzhíguān)，展现出龙头企业反哺地方的社会责任，期待茅台持续深化消费者体验，以优质产品和服务走向海外，香飘世界。 茅友代表、中国美术家协会会员、一级美术师胡晓幸探讨了(le)茅台的文化(wénhuà)传承、格局，以及其在色彩美学、文化载体等方面对中国文化的体现与传播(chuánbō)。他说，茅台承载着原汁原味的工匠精神，拥有大格局的胸怀，并将色彩美学作为文化传播的重要载体，通过视觉(shìjué)语言传递文化自信(zìxìn)，彰显对传统文化的尊重与创新。希望茅台进一步提升产品和活动审美力，探索精致生活方式(fāngshì)，持续满足消费者情感需求。 作为资深茅台投资(tóuzī)者，茅友代表(dàibiǎo)张亚群则从自身感受出发，分享了投资茅台的缘起、穿越周期(zhōuqī)的心得及投资建议(jiànyì)。他认为，茅台越陈越香的品质始终如一，茅台管理层持续开拓渠道、创新探索的进取精神未变，消费者(xiāofèizhě)对美好生活的向往未曾动摇，这构成了茅台穿越周期的底层支撑。投资如同茅台酿造，是“时间的朋友(péngyǒu)”，要把时间投入到能产生长期(chángqī)价值的标的上，去深入了解产品，与企业风雨同舟、共同成长。 沙龙(shālóng)现场，大家从(cóng)心理层面探讨茅友的身份认同，从文化层面探讨以酒为媒的情感纽带，从营销层面探讨茅台发展的建设力量，从投资层面探讨茅台成果的共享，深度解读一声“茅友”背后(bèihòu)的情感与逻辑。这场(zhèchǎng)思想碰撞不仅揭示了“茅友”身份的多维内涵，更为品牌与消费者的长期共生提供了新(xīn)思考。 来源 茅台融媒体(méitǐ)中心